ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN des Unternehmens Amaziha
- 1 ALLGEMEINES
- Der Online-Shop Amaziha richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die über den Amaziha Online Shop zwischen uns, der Amaziha Jewelry & Co. GbR und Dir in Deiner Eigenschaft als Verbraucher geschlossen werden.
- Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf den Webseiten verfügbare und damit gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- 2 VERTRAGSABSCHLUSS; VORBEHALTE
- Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs mittels der Aktivierung des Buttons „Jetzt kaufen“ erklärst du verbindlich dein Angebot zum Kauf der von Dir ausgewählten Waren (Bestellung); wir bestätigen unverzüglich den Zugang der Bestellung per E-Mail an die von Dir angegebene E-Mail-Anschrift. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar; du kann jedoch mit einer ausdrücklichen Annahmeerklärung verbunden werden.
- Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach Zugang anzunehmen. Die Annahme der Bestellung durch uns erfolgt durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch Versendung der bestellten Ware. Erst mit dieser Annahme kommt der Kaufvertrag zustande. Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung, etwa nach Prüfung deiner Bonität, abzulehnen. In diesem Fall werden wir dir die Ablehnung schriftlich oder per E-Mail mitteilen.
- Wir behalten uns vor, Ware nur in haushaltsüblichen Menge zu verkaufen.
- Wir verkaufen nur, solange der Vorrat reicht.
- Nach Abschluss der Eingabe und vor dem verbindlichen Versand der Bestellung mittels Aktivierung des Buttons „Jetzt kaufen“ werden Dir sämtliche Bestelldaten gesammelt angezeigt; Du hast hier die Möglichkeit, Eingabefehler zu korrigieren.
- Der Vertragstext wird von uns gespeichert und nebst diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Zugang Deiner Bestellung an dich per E-Mail übermittelt.
- 3 PREISE, KOSTEN & ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
- Der zum Zeitpunkt der Bestellung im Amaziha Online Shop angegebene Preis ist bindend. Im Preis ist jeweils die gesetzlich gültige Umsatzsteuer, soweit diese anfällt, enthalten. Bei Lieferung in Staaten außerhalb der Europäischen Union wird keine Umsatzsteuer erhoben. Die in diesem Fall anfallenden Zoll- und Einfuhrsteuerabgaben tragen wir nicht.
- Ein im Rahmen von Sonderangeboten angebotener Preis gilt jeweils ausschließlich befristet auf die Sonderaktion. Sonderaktionen werden jeweils als solche kenntlich gemacht.
- Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bitte beachten Du eventuell anfallende Versandkosten. Informationen über die Höhe der Versandkosten erhälst Du während des Bestellprozesses und im Servicebereich.
- Generell stehen Dir alle während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Für die Nutzung der unterschiedlichen Zahlarten entstehen Dir keine Zusatzkosten. Bitte beachten Du eventuell anfallende Bankgebühren für Überweisungen aus dem Ausland. Die Höhe richtet sich nach deinem jeweiligen Kreditinstitut.
Der Rechnungsversand erfolgt unmittelbar nach Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Im Amaziha Online Shop stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kreditkarte: Du hast die Möglichkeit bei uns mit Visa und Mastercard zu bezahlen. Als Zahlungsdienstleister nutzen wir den Anbieter Stripe.
- PayPal: Du werden während des Bestellprozesses auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Hierzu musst Du bei PayPal registriert und mit deinen Zugangsdaten eingeloggt sein.
- Sofortüberweisung
- Amaziha Gift Card: Du kannst bei uns mit der Amaziha Gift Card bezahlen. Hierzu ist die Angabe Deiner Gift Card Nummer und Gift Card PIN im Bestellprozess erforderlich.
Bitte beachte, dass wir uns nach dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vorbehalten.
- Das Recht, mit Gegenansprüchen aufzurechnen, steht Dir nur insoweit zu, als deine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kannst Du nur aufgrund von Gegenansprüchen geltend machen, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
- 4 LIEFERUNG, LIEFERFRIST & VERSANDKOSTEN
- Wir liefern weltweit. Zur Auftragsabwicklung müssen Rechnungs- und Lieferadresse innerhalb desselben Landes liegen.
- Die verbindliche Frist, innerhalb der wir Dir die Ware im Fall der Annahme Deiner Bestellung durch uns liefern (Lieferfrist), wird Dir im Verlauf des Bestellvorgangs angezeigt. Die Lieferfrist beginnt am folgenden Werktag nach Eingang Deiner Bestellung.
- Kann die Ware aus Gründen, die Du zu vertreten hast, nicht zugestellt werden, fallen bei einer erneuten Zustellung zusätzliche Versandkosten an. Die Hin- und Rücksendekosten hast in diesem Fall Du zu tragen. Im Falle eines Widerrufes gilt vorrangig Ziffer 7.
- 5 EIGENTUMSVORBEHALT & Aktionen
- Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
- Bis zum Eigentumsübergang hast Du die Ware pfleglich zu behandeln.
- Du darfst die gelieferte Ware vor dem Eigentumsübergang weder verpfänden noch als Sicherung übereignen. Bei Pfändungen sowie Beschlagnahme oder sonstigen Verfügungen durch Dritte hast Du uns darüber unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
- Wir behalten uns das Recht vor, ohne Rechtspflicht gewährte Produkte aus Geschenkaktionen zurückzufordern, sollten die Voraussetzungen zur Gewährung des Geschenkes nicht oder nicht mehr erfüllt sein.
Voraussetzung für die Gewährung eines solchen Produktes ist, dass der Kaufvertrag in Höhe des Mindestbestellwertes Bestand hat. Gibst Du die Ware ganz oder teilweise an uns zurück, z. B. in Ausübung Ihres Widerrufrechts, und unterschreitest Du dadurch den Mindestbestellwert, so wird Dir für diesen Einkauf, auch rückwirkend, kein Zusatzprodukt als Geschenk mehr gewährt. Bitte sende Du in solch einem Fall das Aktionsprodukt gemeinsam mit der Rücksendung der Ware an uns zurück. Solltest Du das Aktionsprodukt stattdessen kaufen wollen, so setze dich bitte direkt mit unserem Kundensupport unter hello@amaziha.com in Verbindung.
- MÄNGELHAFTUNG
Es gelten die gesetzlichen Regelungen der Mängelhaftung.
- 6. WIDERRUF
Dir steht das folgende Widerrufsrecht zu:
WIDERRUFSRECHT
Widerrufsbelehrung: Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die gesetzliche Widerrufs-/Rücksendefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Über die gesetzliche Widerrufsfrist hinaus hast Du bei Amaziha die Möglichkeit, die Ware bis zu 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden und sich so von dem Kaufvertrag zu lösen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Amaziha Jewelry & Co. GbR, Goetheallee 26a, 01309 Dresden, hello@amaziha.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z.B. gravierte Artikel). Sämtliche gravierten Schmuckstücke sind für den Endverkauf bestimmt und wurden nach den Anweisungen des Kunden graviert. Für Fehler, die in einer Anweisung oder Spezifikation des Kunden begründet sind, ist Amaziha nicht haftbar.
Ausnahmen bei Rückgabe oder Umtausch:
Einige Produkte können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden – hierzu zählen speziell für dich angefertigte Schmuckstücke. Darüber hinaus sind auch unvollständige oder beschädigte Artikel nicht umtausch- oder erstattungsfähig.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht haben, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
– ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG –
- 8 GELTENDES RECHT
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, mit Ausnahme des UN-Kaufrechts, dessen Anwendbarkeit hiermit ausdrücklich ausgeschlossen wird. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
- 9 ONLINE-STREITBEILEGUNG
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: hello@amaziha.com
- 10 Kundensupport
Bei darüber hinausgehenden Fragen, kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport unter hello@amaziha.com wenden.